Voordeligeashangers.nl

Vragen?

Vragen?

Heeft u een vraag? U kunt ons altijd bellen of mailen! Hieronder leest u, voor uw gemak, onze antwoorden op de meest gestelde vragen. B.v. over het gedenksieraad afvullen.

Voor wie zijn assieraden geschikt?

Wij hebben een breed assortiment aan assieraden, in elke prijsklasse en voor elke doelgroep. Onze klanten komen uit alle leeftijdscategorieën en voor elke situatie is er een passsend gedenkteken. Ook speciale aanvragen met specifieke wensen leveren wij geregeld.

Verkopen jullie ook herensieraden?

Met name juist de heren sieraden zijn veel gevraagd. Hierbij zijn de cilinders veel gevraagd, maar ook ontstaat er steeds meer vraag naar heren armbanden. Deze kunnen geheel naar eigen inzicht en keuze met een eigen tekst van voorkeur gegraveerd worden, om uw sieraad nog persoonlijker en dierbaarder te maken. Veel klanten maken gebruik van de extra service, uitgevoerd en geplaatst door onze erkende edelsmid.

Wat voor een kwaliteit biedt gedenksieraden Pool-Boers en heb ik garantie?

Met name de kwaliteit is natuurlijk van levensbelang voor onze firma. Dit geldt voor onze producten maar ook zeker voor onze dienstverlening die onze firma biedt. Al onze producten worden zeer uitvoerig en minitieus ontleed en beoordeeld door onze edelsmid/vakman, bij binnenkomst. Er wordt gelet op het soort materiaal gebruikt door onze leveranciers. De toepassingen en de afwerkingen van alle producten, worden geregeld getest, waarbij onze edelsmid geregeld de toplaag van onze producten verwijderd om de onderlaag van onze sieraden te controleren. Dit geldt zowel voor alle edelstalen sieraden, als ook de 925 sterling zilveren sieraden als ook alle (mini) urnen, voordat deze op de markt gebracht worden door ons. De kwaliteit laat zich dus minimaal meten met deze van overige marktpartijen, bekend in Nederland. Uitvoerige kwaliteitscontroles, worden dus ook (tussentijds) steekproefsgewijs uitgevoerd, op al onze geleverde bestellingen door leveranciers. Dit naast de kwaliteitscontroles die onze leveranciers zelf al per definitie uitvoeren.

Daarnaast heeft u natuurlijk garantie, bovendien heeft u recht op de wettelijke verplichte opzichttermijn van 2 weken om te retourneren.
Twijfelt u aan de keuze van uw sieraad, of wilt u het eerst ontvangen met de mogelijkheid het eventueel te ruilen dan is dit natuurlijk altijd bespreekbaar. Vanuit een persoonlijke drive en passie, staan wij meer dan garant voor al onze producten uit ons gehele assortiment en open voor elke uitbreiding of toevoeging hierop.

Wij zijn pas tevreden als u een zeer dierbare/tastbare herinnering heeft aan uw dierbare naar volle tevredenheid. Heeft u dit niet, dan krijgt u per definitie uw gehele aankoopbedrag teruggestort. (Dit enkel met uitzondering van de geheel gepersonaliseerde gedenksieraden, die op maat gemaakt zijn voor u, of reeds afgevuld zijn voor u.)

Zijn alle sieraden te graveren?

Ja, alle sieraden zijn te graveren. Dit doet onze edelsmid voor ons, een gespecialiseerd vakman, die hier jarenlange ervaring mee heeft. U kunt in de winkel (bovenaan) dan kiezen voor de optie graveren, hiervoor is het eerste artikel in de winkel gemaakt. De kosten hiervoor zijn € 12,50 en het graveren wordt per definitie uitgevoerd door een erkend vakman / edelsmid, zodat wij u de hoogst haalbare kwaliteit kunnen garanderen. Dit levert een extra dimensie aan de gedenksieraden, die daardoor volledig gepersonaliseerd zijn en voor velen extra dierbaar. Deze optie is éénvoudig toe te voegen aan uw winkelmand.

In de winkel met onderstaande link treft u deze optie aan. Tevens aanwezig enige voorbeelden van gravures geplaatst, in de afbeeldingen galerij.

Zijn de sieraden éénvoudig zelf af te vullen? (Gedenksieraad afvullen.)

Jazeker, al onze sieraden zijn éénvoudig zelf af te vullen. U dient hier in het geval van de edelstalen sieraden een afvulset voor rvs bij aan te schaffen, in het geval van een (925) zilveren sieraad, een zilveren afvulset. Het is sterk aan te raden de asresten van uw dierbare vooraf te zeven, b.v. met een theezeefje, zodat de asresten beter bewerkbaar zijn. Doe de lijm altijd in het inwendige schroefdraad en niet op de schroef zelf. Als de lijm is aangebracht dient u de schroef meteen helemaal vast te draaien. Stop niet onderweg anders zit de lijm al vast en kunt u de hangerschroefdraad beschadigen. Daarnaast is er wel enige handigheid en vaardigheid benodigd. Vindt u dit ongemakkelijk of niet prettig, kunnen wij dit voor u doen voor een symbolisch bedrag van € 5,95 met fotografische documentatie. Natuurlijk kunt u het ook aan de uitvaartondernemer/ het crematorium overlaten.

Wenst u uw gedenksieraad door ons te laten afvullen, dan kunt u bovenaan in de winkel kiezen voor de optie, het laten afvullen van uw gedenksieraad en deze optie toevoegen in uw winkelmand. (Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor beschadigingen die voortkomen uit vul en of lijmwerkzaamheden). Bij twijfel, laat het ons altijd doen.

Mijn dierbare is begraven nu wil ik graag, zand of gedroogd gras van deze dierbare plek van mij, voor altijd bij mij dragen in een sieraad, kan dit?

Dit is absoluut mogelijk. Ons model as-hanger, zandloper is hier bij uitstek geschikt voor. Niet in de laatste plaats om zijn prachtige symbolische waarde, de vergankelijkheid van tijd. Maar ook onze cilinders zijn hier uitermate geschikt voor.

Kunt u ook haarlokken verwerken in onze sieraden?

Dit kan, met name de cilindervormige as-hangers lenen zich hier allen bij uitstek voor.

Is het mogelijk om de as van twee dierbaren te verwerken in jullie sieraden?

Dit is mogelijk geheel naar eigen keuze en inzicht. Dit houdt in, dat dit bijvoorbeeld, bij alle cilindervormige as-hangers kan. De “together forever” edelstalen as-hanger, leent zich hier bij uitstek voor. Ook hebben wij in (925) zilveren uitvoering, de as-hanger “two souls together”, met twee afzonderlijk gefabriceerde as-kamers. Er zijn tevens armbanden in ons assortiment met een dubbele as-kamer.

Kan ik douchen en zwemmen met mijn afgevulde as-hanger?

Mede op advies van onze edelsmeden en goudsmeden, raden wij het zwemmen met afgevulde sieraden af. Onze goudsmid heeft ons bevestigd dat zelfs bij solderen door een edelsmid zelf, er altijd vocht bij kan komen. Met douchen is ook voorzichtigheid geboden en bij voorkeur raden wij het af. Want ook zeepresten kunnen het sieraad aantasten.

Leveren jullie ook aan Belgische klanten en hoe zit dat dan met betalen?

Belgische klanten schaffen veelvuldig as-sieraden aan bij ons, dus wij leveren zeker aan Belgische klanten. PostNL levert deze orders in de regel binnen 1-3 werkdagen. U kunt als Belgische klant, met het vertrouwde Bancontact betalen, maar ook met PayPal en b.v. creditcard.

Kan ik wel veilig betalen?

Er zijn tal van keuzes om te betalen bij ons. Zoals bovenstaand, tevens voor Belgische klanten. U kunt in een beveiligde omgeving, geheel betrouwbaar en veilig betalen. Hiervoor hebben wij een gespecialiseerde partner ingehuurd, die dit betalingsverkeer voor ons regelt. Wij bieden hierdoor de mogelijkheid veilig te betalen, per IDEAL, PayPal, creditcard, bankoverschrijving, Bancontact.

Hoe vullen jullie mijn gedenksieraad af?

U kunt zelf uw gedenksieraad afvullen met een afvulset. Vindt u dit ongemakkelijk dan kunt u het gedenksieraad ook door ons laten afvullen. U kunt dan wat as van uw geliefde (circa 3 theelepels) naar ons aangetekend opsturen, waarna u het restant gezamenlijk met uw afgevulde gedenksieraad (aangetekend) retour ontvangt. Wij zullen dit met de grootst mogelijke discretie behandelen, zowel bij bewerking als verzending.

Om u er zeker van te stellen dat er zorgvuldig en accuraat gewerkt wordt en met het grootst mogelijk respect omgegaan wordt met de as, is het bij ons mogelijk geheel kostenloos, alles te laten vastleggen. *Wij zullen vanaf het begin van het proces alles gedocumenteerd vastleggen. De ontvangst van uw envelop met de as, door u zorgvuldig verpakt b.v. in een dubbel plastic zakje (ter grootte van een boterham zakje), tot aan het versturen van uw gedenksieraad met eventuele accessoires (retour).

Stap voor stap alles fotograferen en u mailen (indien u dit wenst) behoort ook tot de mogelijkheden. Dit om welke twijfel dan ook voor u weg te nemen. Vermeld u nadrukkelijk uw naw gegevens op een briefje bij het versturen van de as, zodat wij weten waar wij de zending naar dienen te retourneren.